Создавая свой сайт, человек хочет, чтоб его посещали, им интересовались, а главное – пользовались услугами, которые он предлагает. Чтобы ваш бизнес был успешным, нужно правильно оформлять сайт, а для этого важно знать главные тонкости маркетинга в интернете. Каковы же они?
Приятное имя
Для начала вы должны выбрать для сайта грамотное доменное имя, которое было бы приятно глазу и уху. Лучший вариант – это вставка ключевого слова и номера региона, в котором вы работаете. Не стоит писать лишь название фирмы или номер ее телефона.
Создание целевых страниц
Каждый товар, предлагаемый клиентам на вашем сайте, должен иметь отдельную целевую страницу. На ней расположите качественное фото товара, его грамотное описание, полезные видеоролики.
Отзывы клиентов
Обязательно выделите отдельную страничку на вашем сайте, куда клиенты, довольные вашей работой и продукцией, смогут написаться отзывы. Лучше, чтоб отзыв содержал не безликие комментарии («спасибо, все хорошо»). Попросите клиента оставить содержательный отзыв.
Создание портфолио
Не забывайте и о создании портфолио, ведь это ваше главное оружие в борьбе за клиентов. Вы можете заполнять портфолио двумя путями. Первый путь – выкладывание фотографий «до и после», а второй – поэтапное объяснение процесса вашей работы с фотографиями.
Дайте покупателю гарантию
Доверие клиента можно легко заслужить, дав ему гарантию. Допустим, компании по доставке пиццы часто обещают клиентам отдать пиццу бесплатно, если ее привезли холодной или доставку пришлось ждать более часа. Также хорошо работают и обеспечивают доверие к фирме гарантии возврата денег в случае неудовлетворенности товаром. Поверьте, возвратов не будет слишком много, а вот ваша надежность в глазах покупателей взлетит до небес.
Указание цен на сайте
Многие производители и продавцы не любят указывать цены на товары и услуги в открытом доступе на сайте. Объясняют они это тем, что подсчет сложен или все индивидуально. Легче от этого становится только продавцу. Клиент же предпочтет звонить туда, где он увидел примерные или точные цены и знает, чего ожидать.
Подбор верного языка
Разговаривайте с клиентами на их языке. Если вы продаете продукцию профессионалам, то и тексты на сайте должны быть серьезными, имеющими термины. Если ваша работа связана с обычными людьми, общайтесь просто и понятно. Не стоит писать на главной страничке сайта различные банальности, такие как «Я рад, что вы посетили этот сайт» и так далее. Людям это уже наскучило.
МНОГОНАДО.net
12 марта 2015